Shipping policy
นโยบายการจัดส่งสินค้า
MANITA Beauty จัดส่งเฉพาะภายในประเทศไทย ยังไม่เปิดรับคำสั่งซื้อสำหรับจัดส่งต่างประเทศ
การเตรียมและส่งสินค้า
เมื่อเปิดรับคำสั่งซื้อ ร้านจัดเตรียมสินค้าภายใน 1–2 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงินและตรวจสอบที่อยู่ครบถ้วน วันทำการสำหรับการจัดส่งไม่นับวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
วิธีและค่าจัดส่ง
- ส่งปกติ ไปรษณีย์ไทย eCo-Post รวมค่าแพ็ก: 40–75 บาทต่อคำสั่งซื้อ ตามน้ำหนัก ระยะเวลาประมาณ 3–7 วันทำการหลังส่ง
- ไปรษณีย์ไทย EMS รวมค่าแพ็ก: น้ำหนักไม่เกิน 500 กรัม 60 บาท และ 501–2,000 กรัม 80–110 บาท ระยะเวลาประมาณ 3–5 วันทำการหลังส่ง
ค่าส่งจริงและยอดรวมจะแสดงให้ตรวจสอบก่อนยืนยันชำระเงินตามน้ำหนักรวมและวิธีส่งที่เลือก หากน้ำหนักหรือพื้นที่ไม่รองรับ ระบบจะไม่เปิดรับการจัดส่งจนกว่าจะมีตัวเลือกที่เหมาะสม
พื้นที่ห่างไกล เกาะ วันหยุด ภัยธรรมชาติ หรือเหตุขัดข้องของขนส่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ ระยะเวลาข้างต้นเป็นประมาณการ ไม่ใช่การรับประกันกำหนดถึง
การติดตามและกรณีล่าช้าหรือไม่ได้รับสินค้า
หลังส่งสินค้า ร้านจะแจ้งเลขติดตามผ่านอีเมลคำสั่งซื้อ หากเลยกำหนดประมาณการ เลขติดตามไม่เคลื่อนไหว หรือสถานะขึ้นว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ กรุณาติดต่อ manitabeauty131@gmail.com หรือ 081-949-9032 พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเลขติดตาม ร้านจะรับเรื่องภายใน 1–2 วันทำการและประสานขนส่งเพื่อติดตาม พร้อมแจ้งความคืบหน้า
หากตรวจสอบยืนยันว่าสูญหายหรือร้านไม่สามารถส่งมอบได้ ร้านจะจัดส่งทดแทนหรือคืนเงินผ่านช่องทางเดิมตามนโยบายคืนเงิน กรุณาตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรก่อนสั่งซื้อ หากแจ้งที่อยู่ผิดให้ติดต่อร้านก่อนส่งสินค้า